AYUDA

Esta página proporciona un rápido acceso al soporte de ventas y técnico de cada producto de Paragon Software.

En Paragon Software, nuestros clients son lo más importante. Para poder darle un major servicio, le pedimos que navege o busque en nuestra Base de Soporte de Conocimiento (en inglés o ruso) y en los Manuales de Usuario para encontrar las respuestas a las preguntas más comunes.

Si tiene preguntas acerca de Registro, Cargars de productos registrados, Compras, Actualizaciones o Manejo de sus programas, encontrará fácilmente las respuestas en nuestra base.

Si ha perdido el código de registración para el producto comprado o no lo ha obtenido después de la compra, siempre puede pedir que se lo envíen una vez mas llenando el formulario “Serial Number Recovery”.

Si continúa sin encontrar la solución después de leer nuestra Base, puede contactarse con nuestro soporte y haremos lo posible para responderle rápidamente. Si recibió productos de nuestra compañía como un extra en su dispositivo, le pedimos que los registre primero usando su número de serie en nuestro sistema E-Care.

Contacto de soporte
Petición de Soporte Online.
Rellene nuestro formulario (24 horas) para que un representante de nuestro equipo de soporte (inglés, alemán o ruso) se contacte con usted.

Soporte Telefónico El soporte telefónico Phone support (ingles, alemán o ruso) está disponible de lunes a viernes de 11:00 a 19:00, hora de Moscú en el número +7 495 789-67-17 (Opción 6). Si llama desde otra ciudad que no sea Moscú, solo tendrá que pagar por la llamada de larga distancia