E-Care System

Recomendamos firmemente a nuestros clientes que usen nuestro sistema E-Care para todas las copias registradas de los productos desarrollados por Paragon Software (SHDD).

¡Atención! Los clientes que hayan comprado nuestros programas por Internet (Softkey, Handango, Digital River, AllSoft, MobiHand) no necesitan registrar su software. Para entrar en el sistema E-Care, por favour, use la dirección de email que uso para la compra como su nombre.

Con la ayuda del system E-Care System podrá:

• Registrar su software
• Descargar en cualquier momento la version más actual de sus programas registrados
• Obtener actualizaciones gratis en el momento que estén disponibles
• Contactar al equipo de soporte
• Obtener información sobre otros programas para su dispositivo (versions demo de programas y acuerdos sobre pago y entrega del software)
• Obtener noticias sobre lanzamientos de nuevas versiones.

El registro en el sistema E-Care System consiste en dos partes:

• Registro de cliente
• Registro de programas

Registro de cliente en el sistema E-Care.
Para el registro en el sistema E-Care System, por favour, rellene el formulario y pulse “Aceptar”.
Después verá una página para introducer su Nombre y Clave y entrar en su página personal de su cuenta en el sistema E-Care. (Esta información le sera enviada por email).
Si ya es un usuario registrado de nuestro sistema E-Care, pero olvidó su clave, puede usar la opción “Olvide Clave” que se encuentra debajo del campo “Clave”.

Registro de programas en el sistema E-Care.
Para registrar su(s) programas necesita entrar con su cuenta en el sistema E-Care usando su Nombre y Clave.
Despues de entrar en el sistema E-Care debe seleccionar "Registrar Producto " e introducir el número de serie de cada programa que tiene.
Puede encontrar el número de serie o bien en la tarjeta de registro (que venía en el disco o con su dispositivo móvil) o en la caja del disco recivido con su dispositivo.

¡Atención! Hay un número de serie (IMEI) en la parte trasera de su dispositivo, por favor, no lo confunda con el número de serie de sus programas, o no le sera posible registralos.
Por favor, dese cuenta que tiene que usar letras mayúsculas del alfabeto latino cuando introduzca el número de serie.

Después de escribir el número de serie pulse “Aceptar” ^*.

Si el número es correcto, podrá continuar el registro y contester algunas preguntas adicionales sobre su dispositivo.

Cuando su registro se haya completado, podrá descargar las últimas versions del producto (seleccionando “Ver sus productos”) y obtener información sobre lanzamientos de las últimas versiones.

^*Después de introducer el número de serie puede recibir un mensaje “Lo sentimos, pero el número de serie introducido no se encuentra en nuesta Base de datos. Intentelo de nuevo.” En ese caso puede contactar al equipo de soporte en linea y enviar el número de serie que introdujo (o fotos de su número de serie en la caja del disco).